Bankkarten deaktiviert: Rund 80.000 AXA-Kunden können nicht zahlen

Diese Zahl entspricht in etwa zehn Prozent aller AXA-Kunden, die mit ihrer Karte nun weder einkaufen (online oder im Geschäft) noch Geld abheben können.

AXA wies darauf hin, dass das Problem an der Karte selbst liege und nicht die Konten der Kunden betreffe. Es gebe also keine Sicherheitsbedenken, so das Unternehmen.

Die Bank entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und gab zu verstehen, dass sie mit Hochdruck an dem Problem arbeitete.

Kunden, die von dem Problem betroffen sind, werden gebeten, in der Zwischenzeit eine andere Karte zu verwenden, um ihre Zahlungen zu tätigen oder die mobile Anwendung zu nutzen.