Verbraucherschutzzentrale ab sofort ohne Publikumsverkehr

Die Verbraucherschutzzentrale bleibe aber weiterhin telefonisch und per Fax während der üblichen Öffnungszeiten erreichbar, hieß es in einer Mitteilung: „Auch über E-Mail nehmen wir gerne Anfragen entgegen. Die Verbraucherschutzzentrale ist bemüht, Sie weiterhin in Verbraucherrecht und Mietrecht zu informieren, zu beraten und zu vermitteln.“

Für die Schuldnerberatung gelten die gleichen Maßnahmen, das heißt es finden keine persönlichen Beratungen statt. Die Schuldnerberater seien aber zu den gewohnten Öffnungszeiten telefonisch erreichbar.

Die telefonischen Öffnungszeiten für die Verbraucher- und Mietrechtsberatung gelten wie folgt: Dienstag: von 9.30 bis 12.30 Uhr und von 13.30 bis 16 Uhr: Donnerstag: von 9.30 bis 12.30 Uhr und von 13.30 bis 16 Uhr, Freitag: von 9.30 bis 12.30 Uhr. Die Adresse lautet: Verbraucherschutzzentrale VoG, Neustraße 119; 4700 Eupen; Ansprechpartner Bernd Lorch, Telefon: 087/59 18 59; Fax: 087/59 18 51 Email: bernd.lorch@vsz.be; Website: www.vsz.be. Die telefonischen Öffnungszeiten für die Schuldnerberatung: Montag: von 9 bis 12 Uhr; Dienstag: von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 16.30 Uhr; Donnerstag: von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 16.30 Uhr; Freitag: von 9 bis 12 Uhr.

Folgende E-Mail-Adressen stehen zur Verfügung: Verbraucherberatung: verbraucherrecht@vsz.be; Mietrecht: mietrecht@vsz.be; Schuldnerberatung: schuldnerberatung@vsz.be; Nachhaltigkeit: nachhaltigkeit@vsz.be; Telefon: 087/59 18 50; Fax: 087/59 18 51.

Die Verbraucherschutzzentrale sei bemüht, weiterhin alle Anfragen fristgerecht zu bearbeiten, hieß es. (red)