Wenn es einen institutionellen Gradmesser gibt, um die sozialen Probleme und Herausforderungen auf kommunaler Ebene festzumachen, dann ist er im öffentlichen Sozialhilfezentrum (ÖSHZ) zu suchen. Welche Temperatur das gesellschaftliche Thermometer derzeit in Eupen anzeigt und welche Mittel künftig eine Linderung der Beschwerden bereiten könnten, verrät Präsidentin Franziska Franzen (Ecolo) im Interview.