Die von der Verbraucherschutzzentrale angestrengte Sammelklage gegen den Energieanbieter Eneco zur Einhaltung der Sprachengesetzgebung gilt nicht nur als richtungsweisend, sondern hat auch zu Erwartungen geführt, ähnliche Verbesserungen auch in anderen Bereichen zu erreichen. So fordert der Eupener Edgar Graeven vom Telekommunikationsanbieter Proximus seit vielen Monaten eine Mobilfunk-App auf Deutsch – bisher aber vergebens.
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