Digitale Krankenakte sorgt für Beunruhigung bei Patienten

Apps wie „My Nexuz Health“, „CoZo“ oder „Helena“ werden immer beliebter. Über diese Anwendungen können Menschen ihr eigene Krankenakte, Laborergebnisse und medizinischen Befunde einsehen. Das Problem: Viele Hausärzte wurden in letzter Zeit mit Fragen von besorgten und verunsicherten Patienten regelrecht überschwemmt, weil diese die medizinische Sprache in den Dokumenten nicht verstehen oder durch die App von einem Befund oder einer Diagnose erfahren.

„Ein großes Problem ist, dass Patienten, die beispielsweise einen Scan machen lassen, die Bilder auf einer solchen Online-Plattform viel früher sehen können als wir“, sagt Roel Van Giel von der Ärztevereinigung Domus Medica. „Sie rufen uns dann in Panik an.“

Jos Vanhoof von der belgischen Vereinigung der Ärztegewerkschaften plädiert für eine Anpassung des Systems: „Die Hausärzte sollten ankreuzen können, dass sie das Ergebnis gelesen haben, bevor der Patient es online zu sehen bekommt.“ (belga/sue)