Banken sollten Kontoauszüge zehn Jahre lang verfügbar halten

„Die Banken müssen ihre Rolle als Verwahrer von Informationen für Geldverrichtungen weiterhin ernst nehmen“, sagt Julie Frère, Sprecherin von Test-Achats. „Wenn sie das elektronische Kontoauszugssystem erweitern wollen, müssen sie diese Dokumente den Kunden für einen Zeitraum von mindestens zehn Jahren zur Verfügung halten. Wir bitten die Banken auch, den Kunden, die dies wünschen, stets die Möglichkeit zu geben, ihre Papierauszüge kostenlos oder zu angemessenen Preisen zu erhalten.“

Die Verbraucherschutzorganisation betont, dass Kontoauszüge eine „wichtige Informationsquelle" sind und gegebenenfalls als Zahlungsnachweis dienen können. Test Achats hat im Übrigen eine Petition gestartet, um „der einseitigen Auferlegung des Volldigitalen durch die Banken entgegenzuwirken“.

(gz/belga)