Cyberangriff bei Logistikpartner: Bol.com warnt Kunden vor Datenleck

Zu den möglicherweise betroffenen Informationen gehören Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Angaben zu Bestellungen. Bol.com hat potenziell betroffene Kunden per E-Mail informiert und ruft sie dazu auf, in nächster Zeit besonders aufmerksam auf mögliche Betrugs- oder Phishingversuche zu achten.

Passwörter sind nach Angaben des Unternehmens nicht betroffen. Diese werden nicht mit dem Logistikpartner geteilt.

Bol.com betont zudem, dass die eigenen IT-Systeme nicht angegriffen worden seien. „Der Vorfall betrifft zwei Systeme von Ceva, die für die Bearbeitung von Bestellungen aus einem unserer Vertriebszentren genutzt werden“, erklärt das Unternehmen. Damit seien weder sämtliche Vertriebszentren noch alle Logistikstandorte betroffen. „Die Systeme von Bol selbst wurden nicht beeinträchtigt.“

Nach Bekanntwerden des Angriffs habe Ceva Logistics unmittelbar Maßnahmen ergriffen, um den unbefugten Zugriff zu stoppen und die Systeme zusätzlich abzusichern.

Auch Bestellungen betroffen

Der Cyberangriff hat allerdings nicht nur Auswirkungen auf Kundendaten. Auch ein Teil des Logistikbetriebs ist beeinträchtigt. Waren von Bol.com und angeschlossenen Verkaufspartnern, die sich am betroffenen Standort befinden, wurden vorübergehend aus dem Onlineangebot genommen.

Einige Bestellungen mussten zudem storniert werden oder könnten sich verzögern, teilt der Onlinehändler mit.

Wie viele Kunden von dem Datenleck betroffen sind, ist bislang nicht bekannt. Bol.com wurde eigenen Angaben zufolge am 1. August über den Cyberangriff informiert und hat inzwischen die niederländische Datenschutzbehörde eingeschaltet. (belga/calü)