Mit 1.523 Anfragen blieb die Zahl der Beschwerden stabil, teilt der Ombudsdienst mit. Auffällig ist jedoch der Wandel beim Zugang: Seit 2024 können Beschwerden auch telefonisch eingereicht werden – mit spürbarem Effekt.
Rekordtief bei Beschwerden gegen Pensionsdienste
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