Colruyt personalisiert Rabatte – Kunden entscheiden über Datennutzung

Datenanalyse

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Rund vier Millionen Menschen nutzen derzeit die Xtra-Treuekarte der Colruyt-Gruppe. Sie werden nun gebeten, einen Datenprofil-Typ auszuwählen, der festlegt, welche persönlichen Informationen das Unternehmen für personalisierte Angebote verwenden darf. Dies sei notwendig, so der Handelskonzern, um individuelle Preisnachlässe im Einklang mit den Datenschutzbestimmungen anbieten zu können.

<p>Kunden der Colruyt-Gruppe müssen künftig festlegen, welche Daten für personalisierte Preisaktionen genutzt werden dürfen.</p>
Kunden der Colruyt-Gruppe müssen künftig festlegen, welche Daten für personalisierte Preisaktionen genutzt werden dürfen. | Bild: belga

Zur Auswahl stehen vier Profile: minimal, basic, connected und advanced. Während beim Minimal-Profil die Datennutzung stark eingeschränkt bleibt, erlaubt die Stufe „advanced“ auch die Weitergabe bestimmter Informationen an externe Partner für gezieltes Marketing.

Entscheidend sei die ausdrückliche Zustimmung der Kunden, betont Colruyt. Ohne diese dürften keine erweiterten Datenanalysen vorgenommen werden. Die Auswahl kann über die Xtra-App, über die Website oder per Post vorgenommen werden.

Unabhängig vom gewählten Profil soll die Garantie des „niedrigsten Preises“ weiterhin für alle Kunden gelten. (belga/rt)

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