Telefonhilfe der DG sucht Unterstützung

In dem Schreiben sucht der Chatdienst der Telefonhilfe der DG nach ehrenamtlichen Unterstützern, damit der Chat jeden Abend angeboten werden kann. Die Hilfe, die den Hilfesuchenden geboten werden kann, besteht in aufmerksamem Lesen und Klären, im Ermutigen und Mittragen, im Hinführen zu eigener Entscheidung und im Hinweis auf geeignete Beratungsstellen. Wer ein Interesse an Menschen und ihren Belangen hat, Zeit und Offenheit mitbringt, kann dieses Ehrenamt von zu Hause aus ausüben.

Bevor der Dienst übernommen werden kann, erhält jeder Interessierte eine Online-Ausbildung zum Schreiben von Chats und E-Mails. Des Weiteren ist ein Präsenz-Wochenende Pflicht. Nach dem Einstieg in den Chatdienst nehmen Sie weiter regelmäßig an Supervisionen und Fortbildungen teil. Diese dienen zum einen der Reflexion und Kompetenzerweiterung und zum anderen der Stärkung der Gemeinschaft der Telefonhilfe in der DG.

Abschließend weist die Telefonhilfe darauf hin, dass Anonymität bei dieser Tätigkeit an oberster Stelle steht und die ehrenamtlichen Helfer einer strikten Schweigepflicht unterliegen.

Diese Anonymität schützt sowohl den Anrufer oder Chatter als auch die Mitarbeiter der Telefonhilfe.

(red/kupo)

Bei Interesse oder weiteren Fragen: Tel.: 0487 269 689, Email: leitung@telefonhilfe.be