So geht der Weg von der Notrufleitstelle zum Einsatz

Wo landet man eigentlich, wenn man aus einer der neun deutschsprachigen Gemeinden der DG den Notruf 101 oder 112 wählt? Und welche Maßnahmen werden ergriffen, um eine reibungslose Kommunikation in der bevorzugten Sprache in Notsituationen zu gewährleisten? Der Eupener Polizeikommissar Daniel Baltus und sein Stellvertreter Laurent Klein geben Einblick in die Arbeit der Notrufleitstelle der Polizei.