Energieversorger wollen Kundendienst verbessern

Verbraucherschutz

Veröffentlicht am 28.10.2022 um 17:56 | Lesedauer: 1 min

Die sieben von der Wirtschaftsinspektion untersuchten Energieversorger haben der Staatssekretärin für Verbraucherschutz, Eva De Bleeker (Open VLD) ihre Pläne zur Verbesserung ihres Kundendienstes vorgelegt.

<p>Die Abschlags- und Jahresrechnungen der Energielieferanten sorgen für viel Ärger bei den Verbrauchern.</p>

Die Abschlags- und Jahresrechnungen der Energielieferanten sorgen für viel Ärger bei den Verbrauchern. | Foto: dpa

Die hohen Gas- und Strompreise gingen im vergangenen Jahr mit einer Zunahme der Beschwerden über den Kundendienst der Energieversorger einher. De Bleeker hatte zuvor angekündigt, dass die Wirtschaftsinspektion gegen sieben Lieferanten ermittelt.

Jetzt weiterlesen – und noch viele weitere Artikel…

Mit dem Basic-Abo haben Sie Zugang zu allen Artikeln bereits ab 9 € pro Monat!