Proximus und Orange kündigen „außergewöhnliche Maßnahmen“ zugunsten ihrer Kunden an

Proximus seinen Kunden die Möglichkeit bieten, 24 Stunden am Tag und sieben Tage in der Woche unbegrenzt von ihrem Festnetz- oder Mobiltelefon aus ins Festnetz zu telefonieren.

Den Kunden des Betreibers wird auch die unbegrenzte Nutzung ihres festen Internetanschlusses zu Hause angeboten. Geschäftskunden können von denselben Vorteilen profitieren.

Darüber hinaus bietet Proximus allen seinen privaten Postpaid-Mobilfunkkunden eine „10-GB-Datenoption“ an, die sie bis einschließlich 31. März nutzen können.

Schließlich verspricht Proximus allen seinen TV-Kunden freien Zugang zu bestimmten Kanälen und Inhalten.

Für Unternehmen gelten dieselben Vorteile bezüglich Fest- und Mobilnetz und Internet. Was mobile Daten angeht, wird Proximus seinen Mobilfunkkunden den Datenverbrauch außerhalb ihres Pakets nicht in Rechnung stellen.

Diese Maßnahmen treten an diesem Freitag um Mitternacht in Kraft und sind bis einschließlich 31. März aktiv.

Der Betreiber möchte, dass jeder in dieser schwierigen Zeit „in der Lage ist, mit seinen Liebsten in Verbindung zu bleiben, von zu Hause aus zu arbeiten und sich ohne Sorgen zu unterhalten“.

Auch Orange macht mit

Orange hat seinerseits beschlossen, 5 GB mobiles Datenvolumen für seine Postpaid-Privat- und Geschäftskunden hinzuzufügen. „Dieses zusätzliche Volumen an mobilen Daten wird es ihnen ermöglichen, in diesen außergewöhnlichen Zeiten mit denen in Kontakt zu bleiben, die für sie wichtig ist“, heißt es vonseiten des Betreibers.

Für Geschäftskunden besteht das Hauptanliegen von Orange Belgien darin, die Kontinuität ihrer Dienste zu gewährleisten, insbesondere für „kritische“ Kunden wie Krankenhäuser und öffentliche Dienste.

Orange Belgium beobachtet auch eine deutliche Zunahme des mobilen Sprachverkehrs, was „eine Verbesserung der Verbindungskapazität zwischen den Betreibern erfordert“. Die Netzkapazität werde im nötigen Fall erhöht oder optimiert, versichert der Mobilfunkanbieter. (belga/alno)