E-Mail-Probleme bei Proximus: Störung soll in den kommenden Stunden behoben sein

Die E-Mail-Probleme bei Proximus dürften in den kommenden Stunden schrittweise behoben werden. Nach einem technischen Eingriff funktioniere die Verbindung zwischen Kunden und Netzwerk wieder besser, erklärte Unternehmenssprecher Fabrice Gansbeke am Donnerstag gegenüber Belga. Rund die Hälfte aller E-Mails war von der Störung betroffen.

In den vergangenen Tagen hatten Proximus-Kunden E-Mails teilweise nur verspätet oder gar nicht erhalten. „Nach einem technischen Eingriff stellen wir fest, dass der E-Mail-Verkehr wieder zunimmt. Es sieht also danach aus, dass sich die Probleme in den kommenden Stunden allmählich lösen werden“, erklärte Gansbeke. Das Unternehmen beobachte die Situation weiterhin genau.

Ausstehende E-Mails sollen noch eintreffen

Bis alle aufgestauten Nachrichten zugestellt sind, könne es noch einige Stunden dauern. Gansbeke verglich die Situation mit einem Stau nach einem Unfall, der sich langsam auflöst.

Nicht alle bislang ausgebliebenen E-Mails seien verloren. Viele könnten noch eintreffen. Allerdings entscheide jeder E-Mail-Anbieter, etwa Gmail oder Outlook, selbst, wie lange er eine Zustellung versuche. Scheitere diese endgültig, werde der Absender benachrichtigt. (belag/rt)