Wie lassen sich Gespräche klar, bewusst und wirkungsvoll gestalten? Antworten auf diese Frage soll das eintägige Seminar „Erfolgreiche Gesprächsführung“ bieten, das am 17. April in St.Vith stattfindet.
Im Mittelpunkt der praxisorientierten Weiterbildung stehen bewährte Methoden aus dem Neuro-Linguistischen Programmieren (NLP) sowie der gezielte Einsatz von Körpersprache. Die Teilnehmenden lernen unter anderem das NLP-Kommunikationsmodell kennen und erfahren, wie durch den Aufbau von Rapport tragfähige Beziehungen im Gespräch entstehen. Ein besonderer Fokus liegt auf der sogenannten Kalibrierung – dem präzisen Beobachten und Interpretieren von Mikroexpressionen. Darüber hinaus vermittelt das Seminar, wie individuelle Wahrnehmungskanäle (visuell, auditiv, kinästhetisch) erkannt und gezielt genutzt werden können, um Kommunikation effektiver zu gestalten. Ein praktischer Selbsttest unterstützt die direkte Anwendung des Gelernten.
Im zweiten Teil des Seminars werden verbreitete Mythen und fundierte Erkenntnisse rund um Körpersprache beleuchtet. Themen wie das Prinzip der „Baseline“, die Interpretation nonverbaler Signale sowie typische Körperhaltungen und Gesten – einschließlich Augenbewegungen nach NLP und Beschwichtigungssignalen – werden praxisnah behandelt.
Für alle, die ihre Kommunikationskompetenzen weiterentwickeln möchten, bietet das Aufbauseminar „Erfolgreiche Gesprächsführung (Teil 2)“ eine gezielte Vertiefung zentraler Methoden und Techniken. Das Seminar richtet sich an Teilnehmende, die bereits das Basismodul absolviert haben.
Aufbauseminar folgt am 5. Juni in Eupen.
Im Fokus des zweiten Seminartages steht die bewusste und professionelle Steuerung von Gesprächen in unterschiedlichen beruflichen Kontexten. Aufbauend auf dem NLP-Kommunikationsmodell sowie den Grundlagen von Rapport, Kalibrierung und Körpersprache wird insbesondere die sprachliche Präzision weiterentwickelt.
Ein zentrales Element ist die vertiefte Arbeit mit dem sogenannten Meta-Modell der Sprache. Die Teilnehmenden lernen, unklare, verallgemeinernde oder verkürzte Aussagen zu erkennen und gezielt zu hinterfragen. Ziel ist es, Missverständnisse zu reduzieren und Kommunikationsprozesse – etwa bei Entscheidungen oder Abstimmungen – effektiver zu gestalten.
Darüber hinaus vermittelt das Seminar lösungs- und ressourcenorientierte Gesprächstechniken, die sowohl in der Sozialarbeit als auch in Führungs-, Projekt- und Verwaltungskontexten Anwendung finden. Behandelt werden unter anderem wirksame Fragetechniken, Perspektivwechsel (Reframing) sowie der professionelle Umgang mit Einwänden, Widerstand und ambivalenten Aussagen.
Ergänzend stehen Themen wie Rollen- und Auftragsklärung, emotionale Selbststeuerung sowie der gezielte Einsatz von Sprache und Körpersprache in herausfordernden oder formalisierten Gesprächssituationen im Mittelpunkt. Der Seminartag ist praxisorientiert gestaltet und bietet Raum für Übungen, Reflexion und den Transfer in den Berufsalltag.
Geleitet werden beide Seminare von Anouchka Nyssen, Kommunikationswissenschaftlerin mit 15 Jahren Erfahrung als Dozentin in praxisorientierten Weiterbildungen. (red/nico)
Hintergrund: Seminardetails im Überblick

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