Ombudsman.be vereinfacht den Weg zur Vermittlung

Wenn Behörden oder Unternehmen nicht reagieren, fühlen sich viele Menschen allein gelassen. Doch wer hilft, wenn der Ärger mit einer Rechnung, einer verspäteten Zahlung oder einer nicht angekommenen Postsendung eskaliert? Die Ombudsdienste des Landes wollen nun ihre Kräfte bündeln, um der großen Menge an Meldungen besser entsprechen zu können.