Belgiens Airlines im Höhenflug: „War für uns ein sehr erfolgreicher Sommer“

Bei den beliebtesten Reisezielen landete Malaga auf Platz eins, dicht gefolgt von Barcelona, Genf, Lissabon und Porto. Besonders hoch war das Passagieraufkommen in der Woche vom 21. bis 27. Juli: Rund 235.000 Menschen flogen in diesen sieben Tagen mit Brussels Airlines – verteilt auf 1.500 Flüge. Einen kräftigen Schub brachte das weltbekannte Festival Tomorrowland, das viele Gäste nach Belgien lockte.

Nicht alles verlief reibungslos. Die Pünktlichkeit verschlechterte sich im Vergleich zum Vorjahr. Die Airline verweist dabei auf externe Faktoren wie Streiks der Fluglotsen in Frankreich und Italien, die zu Verspätungen führten.

Gute Nachrichten gibt es hingegen beim Ablauf am Landesflughafen in Zaventem: Laut Brussels Airlines konnten die Wartezeiten beim Check-in und bei der Gepäckaufgabe deutlich verkürzt werden. Immer mehr Passagiere nutzen die digitalen Angebote – sei es durch Online-Check-in oder die automatisierten Gepäckschalter. Allein in diesem Sommer wurden rund 170.000 Koffer über die „bag drop“-Systeme abgefertigt. Den Tagesrekord verzeichnete die Airline am 28. Juli mit über 4.000 aufgegebenen Gepäckstücken.

„Insgesamt war es für uns ein sehr erfolgreicher Sommer. Wir werden nun analysieren, wo wir uns weiter verbessern können, um das Vertrauen unserer Passagiere auch künftig zu rechtfertigen“, erklärt Chief Operating Officer Filip Aerts. (belga/calü)