Medi-Market in der Kritik: Falsche Preisnachlässe in Werbebroschüren

Konkret kritisiert Testachats, dass die in den Broschüren beworbenen Rabatte nicht korrekt berechnet seien. Nach den aktuellen gesetzlichen Vorgaben müssen Preisnachlässe auf Basis des sogenannten Referenzpreises angegeben werden – also dem niedrigsten Preis, den das Unternehmen in den 30 Tagen vor Beginn der Aktion verlangt hat.

Doch laut Testachats setzt Medi-Market stattdessen einen fiktiven Referenzpreis an – deutlich höher als der tatsächliche Verkaufspreis. So wirken die Rabatte auf den ersten Blick viel attraktiver, als sie es in Wirklichkeit sind.

Bereits im Mai hatte Testachats formell Beschwerde bei der Wirtschaftsinspektion eingereicht. Diese bestätigt nun, dass tatsächlich Verstöße gegen die Preisregelungen festgestellt wurden. Darüber hinaus seien weitere Unregelmäßigkeiten entdeckt worden, für die ein Protokoll erstellt und an Medi-Market übermittelt wurde.

Die Folge könnten empfindliche Strafen sein: Laut Gesetz sind bei solchen irreführenden Geschäftspraktiken Geldbußen von bis zu 4 Prozent des jährlichen Gesamtumsatzes möglich.

„Diese Praxis ist leider weit verbreitet – vor allem bei Online-Shops, und insbesondere im Bereich der Online-Apotheken“, erklärt Julie Frère, Sprecherin von Testachats. „Wir prangern dieses Vorgehen seit Jahren als verbrauchertäuschend an – nun wurde das auch offiziell bestätigt. Wir hoffen, dass sich künftig auch andere Anbieter an die Regeln halten und die Verbraucher korrekt informieren.“