Ärger um unverständliche Steuerbescheinigungen

Zu Beginn des Jahres erhalten viele Bürger – darunter auch viele aus insgesamt 3.800 ostbelgischen Haushalten – verschiedene Bescheinigungen, um ihre Steuererklärung vorzubereiten.

Der zuständige Minister reagierte laut Mockel „entgegenkommend“.

Auch das Unternehmen Pluxee, welches Dienstleistungsschecks in der Wallonischen Region verwaltet, verschickte eine entsprechende Bescheinigung. Allerdings erhielten die deutschsprachigen Nutzer eine begleitende E-Mail, die so unverständlich gewesen sei, dass sie wohl „aus einer automatischen Übersetzung – ohne menschliches Zutun – stammte“, wie es in einer Pressemitteilung des Ecolo-Regionalabgeordneten heißt. Freddy Mockel griff dies auf und befragte den wallonischen Wirtschaftsminister Pierre-Yves Jeholet (MR) zu der Thematik.

Mockel erinnerte in seiner Intervention daran, dass insbesondere bei öffentlichen Dienstleistungsaufträgen das Recht der deutschsprachigen Nutzer auf Kommunikation in ihrer Sprache respektiert werden muss. Im vorliegenden Fall komme erschwerend hinzu, dass Nutzer durch mangelndes Verständnis nicht in den Genuss ihrer Steuererleichterung kommen könnten. Die Antwort des Ministers sei entgegenkommend ausgefallen, wobei er vor allem darüber zufrieden sei, dass „infolge meiner parlamentarischen Frage nun bei Pluxee alle Übersetzungen auf ihre Qualität überprüft werden sollen. Minister Jeholet hat dies in seiner Antwort zugesagt. Das wäre eine strukturelle Verbesserung, die über dieses eine Schreiben hinausgeht“, wird Mockel zitiert. Begrüßenswert fand der Ecolo-Parlamentarier auch, dass Pluxee unterdessen reagiert habe und am Vortag der Parlamentsfrage in einem ersten Schritt Entschuldigungsschreiben an Betroffene versandt wurden. „Generell werde man wohl auch in Zukunft wachsam bleiben müssen, damit die Sprachengesetzgebung und die Rechte der Deutschsprachigen respektiert werden“, so das abschließende Fazit des ostbelgischen Politikers in seinem Schreiben. (red/nc)