Rekordzahl an Beschwerden über den Staat

Noch nie gab es so viele Beschwerden über die föderale Behörde wie im letzten Jahr. Das geht aus dem Jahresbericht des föderalen Ombudsdienstes hervor, der im vergangenen Jahr über 10.195 Fälle bearbeitete, darunter ein erheblicher Anteil aufgrund von Problemen mit Energieprämien. Insgesamt 7.383 Klagen wurden registriert, ein Anstieg um 45 Prozent in den letzten fünf Jahren. Dies spiegelt eine zunehmende Unzufriedenheit der Bürger mit der föderalen Behörde wider. „Viele Bürger drohen, das Vertrauen in den Staat und langfristig in die Demokratie zu verlieren“, heißt es.