Belfius legt Kunden Schweigepflicht auf

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Betroffen sind Kunden mit Hypothekarkredit mit variablem Zinssatz, deren Satz inzwischen unter Null liegt. Diese Kunden brauchen daher keine Zinsen zu zahlen und erhalten sogar Geld zurück. Dieser Gewinn unterliegt allerdings strikten Bedingungen. So dürfen die Kunden keine öffentlichen Angaben über die Höhe dieser Summen machen noch über die Verhandlungen mit der Bank berichten. Wer sich diesen Regeln nicht unterwirft, muss den Gewinn mit Zinsen zurückzahlen.

Belfius hatte sich monatelang geweigert, die Negativzinsen auszuzahlen, sich dann aber schlussendlich doch dazu bereit erklärt.

Auf den „Drohbrief“ angesprochen räumte das Finanzinstitut ein, dass der Ton möglicherweise zu scharf sein. Es handele sich aber lediglich um eine rein juristische Information. (belga/jph)